Responsabilitatea socială a companiilor, cunoscută şi sub denumirea de CSR, este modalitatea prin care companiile integrează problemele sociale, economice şi de mediu în acţiunile şi valorile lor, într-o manieră transparentă şi responsabilă.
Politicile de CSR sunt, în esenţă, mecanisme integrate care se autoreglează, prin intemediul cărora companiile îşi asigură şi îşi monitorizează conformitatea cu spiritul legii, al normelor internaţionale şi al standardelor etice.
Responsabilitatea socială este acea obligaţie morală a unui individ sau a unei instituţii de a acţiona în principal în beneficiul societăţii, pentru a păstra un echilibru între dezvoltarea economică şi bunăstarea societăţii şi a mediului înconjurător.